Ivković Prevoz — jedna strana za ogrevno drvo, prevoz i šlepovanje

Ivković Prevoz je firma iz Leskovca koja radi tri posla odjednom. Prodaje ogrevno drvo — bukvu, hrast i grab — sa dostavom i istovarom u Leskovcu, Lebanu i okolini. Vozi robu kamionom na celoj teritoriji Srbije. I šlepuje vozila šlep prikolicom, za Leskovac, Lebane, Vlasotince, Grdelicu, Bojnik i širu okolinu.

Drvo se isporučuje na metar, u dužini od jednog metra, a istovar na željeno mesto radi firma. Bukva se na sajtu opisuje kao najkvalitetnija za ogrev zbog duge toplote i malo pepela, hrast kao tvrdo drvo sa vrlo dugim gorenjem, grab kao povoljnija varijanta koja brzo razgoreva. To su opisi ponude, ne naše merenje.

Šlepovanje je najhitniji deo posla. Tu spada kvar na putu, ali i mirniji slučaj — čovek koji je kupio auto u drugom gradu i hoće da mu ga neko doveze. Kamionski prevoz je jedini deo koji izlazi iz okruga: od Subotice do Vranja, kako piše na sajtu.

Radi se od ponedeljka do subote, od 07 do 20 časova, nedeljom po dogovoru. Postoje dva broja telefona i nijedna druga adresa — ni forma, ni mejl, ni profil na društvenoj mreži. Za sajt to nije ograničenje nego polazna tačka.

Sajt je jednostrani. Sav sadržaj stoji u jednom PHP fajlu, a navigacija su sidra: početna, usluge, vrste drveta, prevoz, šlepovanje, kontakt. Uz to postoje samo dve prave podstrane, obe pravne — politika privatnosti i uslovi korišćenja.

Odluka da to ostane jedna strana, a ne sajt od pet, bila je namerna. Tri tanke strane koje dele isti telefon, isti futer i isti opseg posla se za pretraživač otimaju međusobno, a za vlasnika znače tri mesta koja treba održavati umesto jednog. Firma ove veličine menja sadržaj nekoliko puta godišnje — jedna strana koja je uvek tačna vredi više od pet koje se raziđu.

Da bi to radilo, svaka usluga je dobila svoju punopravnu celinu, ne pasus. Sekcija usluga daje tri kartice — drvo, prevoz, šlepovanje — pa se ispod nje svaka razrađuje zasebno: vrste drveta sa opisom po vrsti, prevoz sa šest stavki o pokrivenosti i vozilima, šlepovanje sa šest situacija u kojima se zove.

Područje dostave je izdvojeno u sopstvenu kutiju u kontaktu, sa tri odvojena reda — drvo, prevoz, šlepovanje — jer se razlikuju. To je jedno od retkih mesta gde je bolje ponoviti se nego biti kratak.

Sekcija o šlepovanju je pisana drugačije od ostatka strane, jer se traži drugačije.

Isti posao ljudi u pretragu kucaju kao „šlep služba", „vuča vozila", „pomoć na putu", „šlepovanje automobila" i „transport vozila". To nisu sinonimi koje treba nabrojati u jednom redu — to su različiti ljudi u različitim nevoljama. Zato sekcija ima šest celina koje pokrivaju situaciju, a ne uslugu: šlepovanje automobila, laka dostavna vozila i kombiji, kvar na putu, prevoz kupljenog vozila iz drugog grada, područje koje se pokriva i brzina izlaska.

Podela po situaciji radi dve stvari odjednom. Posetiocu daje red u kojem prepozna sebe za dve sekunde, umesto da čita opšti opis usluge. Pretraživaču daje tekst koji odgovara na upit oblikovan kao rečenica, a ne samo na dve reči.

Šlepovanje je jedina usluga na sajtu koja je i u strukturisanim podacima izdvojena kao zasebna, sa nabrojanih pet mesta koja pokriva — Leskovac, Lebane, Vlasotince, Grdelica i Bojnik. Drvo i prevoz stoje u ponudi firme, a šlep služba stoji i kao usluga za sebe, jer se tako i traži.

Kada nema slika, prvi prikaz koče fontovi i ikone. Zato su i oni sređeni redom.

Sajt koristi Inter i Montserrat. Oba su skinuta sa Google servera i sada se serviraju sa istog domena, a pravila za njih upisana su direktno u zaglavlje strane, pa prvi prikaz ne čeka nijedan dodatni fajl sa stilovima. Četiri izdanja fonta koja se stvarno koriste najavljuju se brauzeru unapred, da ih ne otkriva tek kada naiđe na prvi tekst. Bočna korist prelaska na sopstveni domen: nijedan zahtev ne odlazi trećoj strani pre nego što posetilac išta klikne.

Porodica ikonica prošla je isti put — sa tuđe mreže na naš server, jer ikonica koja stiže sa strane koja je trenutno spora nije ikonica nego prazan kvadrat.

Ispred PHP-a stoji nginx sa kešom gotove strane. Odgovor se čuva sat vremena, a ako PHP iz bilo kog razloga zakaže, posetilac dobija poslednju ispravnu verziju umesto greške. Keš se osvežava u pozadini i zaključava se dok se sprema, pa deset istovremenih poseta na hladan keš ne pravi deset istih poslova.

Mereno u maju 2026, posle prvog kruga popravki: desktop 96/100/100/100 i mobilni 73/100/100/100. Taj broj na mobilnom nije lep i nema svrhe ga ulepšavati — glavni teret je skripta za analitiku, koja je najveći pojedinačni fajl na strani. Odlaganje njenog učitavanja do prve interakcije podiglo bi ocenu, ali dira u trenutak u kome se traži pristanak za kolačiće, pa nije urađeno na brzinu. Fontovi i ikone su u međuvremenu prebačeni lokalno, što je taj teret smanjilo.

Sajt prolazi kroz redovne provere. Nekoliko nalaza sa njih govori više od bilo kakvog obećanja o održavanju, jer nijedan od njih klijent ne bi mogao da primeti.

• Adrese koje su lagale da postoje. Zahtevi za fajlovima kojih na sajtu nema — servisni radnik, oglasni fajl, slika za deljenje kada je nije bilo — vraćali su celu naslovnu stranu sa odgovorom „u redu". Za pretraživač je to strana koja postoji, pa se indeksira duplikat naslovne pod tuđim imenom. Sada svaka od tih adresa vraća pravu grešku ili pravi fajl.
• Sajt koji je radio samo delu posetilaca. Domen je imao IPv6 adresu, a server je za ovaj sajt slušao samo na IPv4. Posetioci sa mreža koje prvo probaju IPv6 padali su na tuđi podrazumevani sertifikat i dobijali upozorenje pregledača. Za njih je sajt izgledao kao da je provaljen, a za sve ostale je radio besprekorno. Rešeno dodavanjem listen [::]:443 ssl u konfiguraciju.
• Merenje pre pristanka. Analitika je bila postavljena bez podrazumevanog odbijanja, dakle merila je pre nego što posetilac išta klikne. Dodat je pun režim pristanka po standardu Consent Mode v2 sa odbijanjem kao polaznim stanjem.
• Kontrast koji se vidi na suncu. Glavno dugme i traka za kolačiće imali su boje na kojima beli tekst nije prolazio prag čitljivosti. Dugme je pomereno na tamniju crvenu, traka na tamniju zelenu. To nije akademska tema za čoveka koji gleda telefon napolju, pored pokvarenog auta.

Uz to: četiri greške u W3C proveri svedene su na nulu, ikone su generisane iz jednog vektorskog izvora u sve formate koje uređaji traže, dodat je manifest za dodavanje na početni ekran telefona i fajl sa kontaktom za prijavu bezbednosnih propusta. Godina u futeru je upisana ručno, a ne računata iz datuma na serveru.

Jednu adresu koja je njegova, sa punim setom bezbednosnih zaglavlja, sertifikatom pod automatskom obnovom i kodom koji stoji na serveru i može se prekopirati i preseliti. Nema mesečne pretplate platformi, nema dodataka koji se raspadnu pri sledećem ažuriranju, nema panela koji se otvara dvaput godišnje.

Praktično, dan izgleda ovako. Neko u septembru traži ogrevno drvo u Leskovcu, otvori stranu sa telefona, pročita razliku između bukve, hrasta i graba, vidi da se dostavlja na metar i da istovar radi firma — i pozove. Neko drugi ostane bez auta na putu za Bojnik, ukuca šlep službu, dobije stranu koja se otvara odmah i traku sa brojem pri dnu ekrana — i pozove. Treći traži kamion za robu i vidi da se pokriva cela Srbija, pa pozove i on. Sva tri poziva stižu na isti telefon, jer je to jedini kanal koji ova firma stvarno koristi.

Pravne strane su napisane za ovaj posao, a ne prekopirane sa tuđeg sajta, i tekst na njima odgovara onome što sajt stvarno radi.

Sajt je i dalje u aktivnom održavanju. Ono što se menja, menja se na živom sajtu, uz rezervnu kopiju pre svake izmene i proveru u pravom pregledaču posle nje. Na ovom projektu se to isplatilo bar tri puta — kartice koje nestaju samo pri skokovitom skrolu, sertifikat koji vidi samo deo posetilaca i adrese koje vraćaju naslovnu umesto greške ne mogu se naći čitanjem koda. Nađu se samo kada se sajt stvarno otvori i izmeri.